Reklamace a vrácení

Vrácení zboží

• Zboží můžete vrátit do 14 dnů od doručení bez udání důvodu.

• Zboží musí být nepoškozené a v původním obalu.

• Náklady na vrácení zboží hradí zákazník, pokud není dohodnuto jinak.

Po obdržení zboží vám vrátíme peníze na účet nebo původní platební metodu do 14 dnů.

Reklamace

• Pokud zboží přijde poškozené nebo má výrobní vadu, můžete podat reklamaci.

• Reklamaci uplatníte e-mailem nebo telefonicky.

• Po nahlášení reklamace vás budeme kontaktovat a domluvíme další postup – opravu, výměnu nebo vrácení peněz.

Kontakt pro vrácení a reklamace

Pro rychlé vyřízení kontaktujte náš zákaznický servis:
E-mail: info@bazenovna.cz
Telefon: +420 775142685